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東広島市高屋町 K様の声

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弊社を知ったきっかけは何ですか?

インターネット

弊社を選んだ決め手は何ですか?

一級塗装技能士が多い。

各担当の対応は如何でしたか?

・営業担当・工事担当・電話応対受付応対は、いずれも良いをいただきました。
・施工職人・工事品質(仕上り)は、普通をいただきました。

弊社の総合評価をお聞かせください。

・総合評価は、変良いをいただきました。

この度の工事に関してお気づきの点ご意見ご感想をお聞かせください。

1)見積もりは他社より高かったが、塗装内容の説明がていねいで一級塗装技能士として安心できる対応をされたので好感できた。
2)工事をされたのが一級塗装技能士保有者ではなく、職人さんだったので施工が充分できているか一抹の不安あり。
2の項目に対する。マルハ外装としてのお答え。全て資格者の管理指導の元で工事は行っております。弊社の職人はマルハ外装が自信をもって認める職人だけで、施工を行っています。ご安心ください。工事は10年間の(部位により年数は違います。)工事点検と保証を行っています。また工事の保険にも加入いたしております。
3)アフターフォローをちゃんとやってくれるのか今後を見守りたい。
3の項目に対する。マルハ外装としてのお答え。10年保証と共に点検を実施しており、規定により不具合が生じた場合は責任をもって対応させていただいて居ります。工事に対する保険も加入いたしております。ご安心ください。



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